ماهو اسم المستخدم في الراجحي ؟
يعتبر اسم المستخدم هو أحد الشروط الاولي اللازمة من اجل دخول التطبيق الخاص ببنك الراجحي وهو الراجحي موبايل ٢٠٢٠، إذ لا يسمح لك بالدخول إلى التطبيق والوصول إلى معلومات حسابك من دون اسم المستخدم في الراجحي، فيجب قبل تفعيل التطبيق طلب اسم المستخدم عن طريق أحد فروع البنك المنتشرة في المملكة العربية السعودية، فلكل عميل اسم مستخدم خاص به، وفي حالة فقدانه يجب زيادة فرع البنك الذي يتعامل معه العميل من أجل استعادة الاسم من جديد، نسيانه، وفي هذا الصدد أجاب البنك من خلال حساباته الرسمية عبر منصات التواصل الاجتماعي بأنه ينبغي على العميل الذي يفقد اسم المستخدم الخاص به لأي سبب أن يلجأ لموظفي خدمة العملاء بفرع البنك الذي يتعامل معه، وهم بدورهم يقومون باسترجاع واستعادة اسم المستخدم الخاص بالعميل خلال دقائق معدودة، وننصح بالاحتفاظ بهذا الاسم في Note على الهاتف وتخزينها تخزينا سحابياً على الإنترنت بحيث يسهل الوصول إليه من أي جهاز إذا ما تم فقده أو فقد الهاتف لا قدر الله.